Olay, Merkezefendi ilçesi Değirmenönü Mahallesi’nde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, 67 yaşındaki emekli öğretmen Safiye K., hasta olduktan sonra evden çıkmamaya başladı. Bir süre sonra rahatsızlığı artan Safiye K., yakınlarını arayarak “Ben hastayım, benden haber almazsanız polise haber verin” dedi. Ardından geçen 1 hafta sonra yakınları emekli öğretmene ne yaptıysa ulaşamadı. Yakınları ardından 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayarak ihbarda bulundu. İhbar üzerine bölgeye sağlık, polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi. Bölgeye gelen polis ekipler apartmanın 3. katındaki eve çıkarak kapıya vurmaya başladı. Telefonu çalmasına rağmen kendisine ulaşılamayan öğretmen, kapıyı açmamasıyla birlikte itfaiye ekipleri harekete geçti. Ekipler merdivenle evin balkonuna çıktı. Ardından burada kapıyı açarak içeri giren ekipler öğretmenin evde olmadığını anladı.
Korkuyla bekleyen komşuları, öğretmenin içeride olmadığını öğrendikten sonra rahat bir nefes alırken, ekipler Safiye K. için arama çalışması başlattı. Kayıtlara bakılan
