enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
34,2376
EURO
37,5985
ALTIN
2.907,46
BIST
9.031,64
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Denizli
Açık
30°C
Denizli
30°C
Açık
Salı Parçalı Bulutlu
32°C
Çarşamba Az Bulutlu
31°C
Perşembe Az Bulutlu
31°C
Cuma Az Bulutlu
32°C

Aydem ve Gediz Elektrik’te randevu dönemi başlıyor

Aydem ve Gediz Elektrik’te randevu dönemi başlıyor
29.05.2018
A+
A-

Aydem ve Gediz müşterileri, cumartesi günleri de dahil olmak üzere abonelik işlemlerini kendilerine en yakın Müşteri İlişkileri Merkezi’nde, (MİM) seçebilecekleri gün ve saat aralığında yapabilmek için 0850 800 0 186 numaralı İletişim Merkezi’ni arayarak veya MİM’e müracaat ederek randevu alabilecek.

Aydem ve Gediz’den yapılan açıklamaya göre, hafta içi müsait olamadığı için MİM’e gidemeyen müşteriler, cumartesi günlerinde de işlem yapabilmek için randevu alabilecek. İzmir, Manisa, Aydın, Denizli ve Muğla başta olmak üzere tüm Türkiye’de 4,8 milyon müşteriye elektrik tedarik hizmeti sunan Aydem ve Gediz, bütün müşterileri için randevu sistemini hayata geçiriyor.

Sıra Beklemeden 

Elektrik tüketicileri, yeni aboneliklerde daha önce abonelik bulunmayan tüketim noktaları için öncelikle Aydın, Denizli ve Muğla illerinde ADM Elektrik Dağıtım, İzmir ve Manisa illerinde ise GDZ Elektrik Dağıtım şirketlerinden Bağlantı Anlaşması yaptıktan sonra Aydem ve Gediz’den randevu alarak abonelik işlemlerini sıra beklemeden yapabilecek. Ayrıca bu yeni sistemle birlikte özellikle yaşlı, engelli, hasta, gazi vb. müşteriler, randevu alarak sıra beklemeden ve zaman kaybetmeden işlemlerini gerçekleştirebilecek. Yeni abonelik, abone devri, abone iptali, depozito iadesi, güç değişikliği, tarife değişikliği, güncel depozito sorgulama, bilgi güncelleme vb. abone işlemleri için randevu alınabilecek.

10 Dakika Önce Orada Olmalısınız

Randevu saatinden 10 dakika önce MİM’e gelmeleri gereken randevulu müşteriler, İletişim Merkezi’ni arayarak 08.00-17.45 saat aralığı için kimlik bilgileri ile randevu saati seçebilecekler. Müşterilerin mağdur edilmemesi için kötü niyetli randevu taleplerinin önüne geçilerek sınırlı randevu verilecek ve TC kimlik numarasından randevu kayıtları tespit edilerek bloke edilecek. Müşteriler, cumartesi günleri çalışan MİM’lerin ve diğer MİM’lerin adreslerine 0850 800 0 186 numaralı İletişim Merkezi’nden, Aydem ve Gediz kurumsal web sitelerinden ulaşılabilecek. Geliştirme çalışmaları devam eden Aydem ve Gediz web sitelerinin Online İşlemler sayfasında yer alacak online randevu sistemi ise kısa bir süre içerisinde devreye alınacağı belirtildi.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.