Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ,sorumluluk sahasında uygulamaya alınan ‘mobil vezne’ tanıtımını gerçekleştirdi. Gediz Müşteri İlişkileri Müdürü Mustafa Demir yaptığı açıklamada, bu uygulamanın tüketiciler için büyük kolaylık olacağını belirtti.
Aydem Genel Müdürlük binasında bugün saat 14:30’da gerçekleştirilen tanıtıma Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ Müşteri İlişkileri Direktörü Mustafa Demir, şirket personelleri ve basın mensupları katıldı.
Toplantıda, müşteriye en avantajlı fiyatlarla elektrik hizmeti sunmayı ve müşteri memnuniyetini sürekli kılmayı hedefleyen Aydem, fatura işlemlerini Müşteri İlişkileri Merkezleri’nde veya anlaşmalı bankalarında gerçekleştiremeyen müşterilerinin mağduriyet yaşamamaları adına Mobil Vezne hizmeti ile başlatıldığı belirtildi.
Köy merkezlerinde, çarşılarda, pazar alanlarında ve müşteri yoğunluğunun yaşandığı yerlerde konumlanan Mobil Vezne sayesinde müşteriler fatura tahsilat işlemlerini Müşteri İlişkileri Merkezleri’ne gitmeden anında gerçekleştirebiliyor.
Gediz Elektrik’in, yaklaşık bir buçuk yıl önce uygulamaya aldığı bu sistem, Aydem tarafından Denizli’de de uygulanmaya başladı.
